Política de devoluciones

Si no está satisfecho con su compra, devuélvala dentro de los 10 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté en buenas condiciones y reciba un reembolso total. Pueden aplicarse algunas excepciones.

Todos los artículos devueltos DEBEN incluir el recibo de envío o el recibo de la tienda. Los reembolsos son solo por el costo de la mercancía. Los gastos de envío de devolución no son reembolsables. Artículos personalizados, todos los globos, artículos comestibles, prendas de vestir (disfraces, accesorios, máscaras, lacas para el cabello, maquillaje, pelucas), artículos de temporada/festivos y con fecha de caducidad. No se aceptan devoluciones. Todas las devoluciones se acreditarán en la forma de pago original.

Toda la mercancía debe estar en condiciones nuevas, sin abrir, sin daños, sin usar y en su embalaje original. Los productos devueltos que hayan sido usados, usados, alterados, a los que les falten piezas o que no tengan el embalaje o la etiqueta de la prenda originales no se acreditarán en su cuenta. Verifique nuevamente para asegurarse de haber incluido todas las piezas y el embalaje antes de devolverlos. Los pedidos especiales realizados para clientes son VENTA FINAL.

Los pedidos de globos, decoración con globos y trabajos personalizados deben cancelarse antes de 5 días antes de la fecha de vencimiento para ser elegibles para un reembolso.

Envío
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: 913 Lithia Pinecrest Road Brandon, Florida, Estados Unidos.

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío por los artículos devueltos. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Si va a enviar un artículo que cuesta más de $25, debería considerar utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.